Điều Khoản & Điều Kiện

• Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 36win.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. 36win không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do lộ thông tin tài khoản.
• Tài khoản mang tính cá nhân, không được phép cho mượn, chia sẻ hoặc chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

• 36win có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
• Mọi thông tin xác minh được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách Bảo mật của 36win.

• 36win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện vi phạm Điều Khoản, gian lận, hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống.
• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected].
• Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 36win tuân thủ các quy tắc nghiêm ngặt nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho mọi người chơi.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp hay thao túng từ bất kỳ bên nào.
• Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia. 36win cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng tựa game.
• Mọi cược đã đặt và được hệ thống xác nhận được xem là hợp lệ và không thể hủy bỏ trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía 36win.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 36win sẽ hủy vòng cược đang dang dở và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi.

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 36win để trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, sai sót hiển thị hoặc các điều kiện bất thường để đặt cược hoặc rút tiền bất hợp lý.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi chào mừng hoặc các khuyến mãi giới hạn một lần.
• Mọi vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

36win áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng. Mọi thông tin cá nhân của người dùng được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách Bảo mật của 36win, tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.

• 36win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email: [email protected].
• 36win có thể sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) và OTP được khuyến nghị kích hoạt để tăng cường bảo mật tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 36win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Lỗi phát sinh từ kết nối Internet của người dùng hoặc thiết bị truy cập của người dùng.
• Hành vi gian lận của bên thứ ba nhắm vào tài khoản người dùng do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.

Tổng trách nhiệm của 36win đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.

36win có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang Điều Khoản tại https://36win.today/dieu-khoan-dieu-kien để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.